Política de privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

  1. RED ARBOR HOLDING, S.L. (en adelante, “RED ARBOR”)
  2. CIF: B66296534
  3. Domicilio de contacto: Camí de Can Ametller 24, Edificio 2, Planta 6ª, 08195, San Cugat del Vallès
  4. Email: rrhh@redarbor.net y legal@redarbor.net

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Para RED ARBOR es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. La mayoría de nuestros servicios no requieren ningún tipo de registro, lo cual permite que visite nuestro Portal Web sin necesidad de identificarse. Sin embargo, para algunos servicios e información podría ser necesario que facilite sus datos personales a través de un formulario o bien, cuando nos contacte mediante correo electrónico puede ser que usted facilite datos personales.

Tratamos tus datos personales con un objetivo específico y solo tratamos aquellos datos que son pertinentes para cumplir ese objetivo. En este sentido, te informamos que los datos personales que nos proporcione serán tratados para las siguientes finalidades:

  • (i) Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por tu parte a través del Portal Web o mediante correo electrónico u otro medio.
  • (ii) Gestionar el proceso de selección en caso de que hagas llegar su candidatura a través de este Portal Web o bien, facilites tus datos como candidatura espontánea mediante correo electrónico u otro medio. Asimismo, con el fin de mantenerte informado de las distintas vacantes a un puesto de trabajo que se produzcan en nuestra entidad, distinto o no al aplicado, y/o en otras empresas de nuestro grupo.
  • También serán tratados para comunicarnos contigo en relación con nuestros procesos de selección y para obtener tu perfil profesional y personal completo que permita evaluar tu idoneidad para ocupar un determinado puesto de trabajo y, eventualmente, tramitar tu incorporación a la plantilla de RED ARBOR. En estos supuestos, te rogamos que comuniques inmediatamente cualquier modificación de los datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

3. Datos que recopilamos

Información que obtenemos directamente de ti:

Podemos recabar y procesar los siguientes tipos de información de tu parte:

  • (i) información que nos facilitas cuando te pones en contacto con nosotros o aplicas a una de nuestras vacantes, ya sea a través de nuestra página de “Trabaja con Nosotros”, un portal de empleo, vía email o por cualquier otro medio. En concreto, y, en su caso, datos de identificación; datos de contacto; datos laborales y académicos; datos referentes a tus conocimientos y habilidades.
  • (ii) si te pones en contacto con nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia.
  • (iii) un registro de tu progreso en los procesos de selección de nuestra empresa en los que participes.
  • (iv) detalles de tus visitas a la herramienta online de reclutamiento que utilicemos incluyendo, pero no limitado a, datos de tráfico, dirección IP, datos de ubicación, duración de la actividad y otros datos de comunicación, sistema operativo, navegador web y los recursos a los que accedas.
  • (v) asimismo, se podrán recabar datos de identificación y contacto de las personas que hayas designado como referencias. Al aportarnos datos personales de terceros, nos autorizas para que tratemos dichos datos para contactarles con el propósito de validar tu información. Recuerda que, si nos aportas datos personales de terceros, te responsabilizas de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser tratados con las finalidades señaladas.

Te informamos que, para la gestión de nuestros procesos de selección, no tratamos datos personales de calificación “sensible” ni datos de menores de edad. En este sentido, debes abstenerte de incluir datos sensibles y/o datos de menores de edad en la información que nos entregas dentro de los procesos de selección.

Información que recopilamos de otras fuentes:

  • La tecnología de la herramienta online de reclutamiento que utilizamos nos permite acceder a la base de datos de CV de portal web de empleo, universidades y otras fuentes. En caso de que estés registrado en dichos sitios web, de acuerdo a tu elección de privacidad en los mismos, podremos tener acceso a tu CV y a los datos que hayas incluido.
  • También podríamos recibir tus datos personales de terceros, en caso de que te recomienden como candidato para nuestra empresa para un puesto específico o en general para trabajar con nosotros.

4. Legitimación para el tratamiento de los datos

La base de legitimación para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que otorgas para que tu solicitud y/o consulta sea atendida o bien, para ser incluido en nuestra base de datos de candidatos a empleo y gestionar o participar en los procesos de selección.

5. Destinatarios

Tus datos personales no serán transmitidos para su uso por terceros, a menos que hayamos obtenido su consentimiento o cuando así se exija legalmente. No obstante lo anterior, podrán tener acceso a tus datos los encargados de tratamiento de la empresa, es decir, los proveedores que nos prestan servicios que son necesarios para asistirnos en las finalidades indicadas anteriormente, con carácter general se dedican a los sectores de sistemas de información y tecnología, incluyendo el sistema de “computación en la nube”, herramienta de software online para procesos de reclutamiento, así como, en su caso, prestadores de servicios de selección de personal, teniendo un acceso limitado a dicha información y actuando siguiendo nuestras instrucciones. Los proveedores subcontratados cumplirán en todo momento con las condiciones establecidas en el RGPD y LOPD, incluidas las relativas a las transferencias internacionales de datos fuera de la UE.

Asimismo, en el caso del consentimiento para la finalidad descrita en el epígrafe 2. (ii) anterior, tus datos personales podrán ser comunicados a compañías de nuestro grupo de empresas sobre la base legal del interés legítimo de RED ARBOR, debido a que la herramienta de gestión de procesos de reclutamiento se utiliza para la selección de personal de todo el grupo.

Tus datos también podrán ser comunicados en los casos que exista una obligación legal para ello.

6. Tiempo de conservación de los datos

Los datos proporcionados para la finalidad 2.(i), se conservarán por parte de RED ARBOR mientras no solicites la supresión de la información o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Los datos proporcionados para la finalidad 2.(ii), se conservarán durante un máximo de 3 años contados desde que recibimos tu currículum. Una vez se cumpla este plazo, podría ser de aplicación la obligación de bloqueo impuesta por la legislación, o bien, hasta que el candidato ejerza su derecho de supresión.

7. Ejercicio de tus derechos

Tienes reconocidos los siguientes derechos:

  • (i) acceder a tus datos para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y lo que se está llevando a cabo con ellos.
  • (ii) rectificar cualquier dato personal inexacto.
  • (iii) suprimir los datos personales, cuando esto sea posible.
  • (iv) en determinadas circunstancias, limitar el tratamiento de tus datos.
  • (v) solicitar la portabilidad de tus datos personales.
  • (vi) oponerte al tratamiento de tus datos.
  • (vii) revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a RED ARBOR mediante un escrito, utilizando la información de contacto indicada en el apartado 1. Deberás facilitarnos la información necesaria para que podamos identificarte y resolver tu petición, así como acompañar la documentación que consideres necesaria para sustentar tu solicitud y dar trámite a la misma.

Si consideras que tus derechos no se han atendido debidamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Nos preocupamos por garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos e información personal que tratamos. A estos efectos, se han adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y pese haber adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto, cualquier transmisión queda bajo tu propio riesgo.

9. Uso de cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo colocado en tu computadora, smartphone u otro dispositivo electrónico que habilita las funcionalidades de nuestros sitios web. Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar tu dispositivo, ofrecerte acceso seguro a nuestros sitios webs, e incluso nos ayudan a saber si alguien intenta acceder a tu cuenta desde otro dispositivo. Las cookies también hacen seguimiento de la sesión de usuario, mejoran el tiempo de carga de una web, evitan mostrar información reiterativa y nos ayudan a mostrarte anuncios relevantes para ti.

¿Por qué utilizamos cookies?

Para mejorar tu experiencia de navegación como usuario, siendo la mejor manera de ofrecerte contenido personalizado y de interés a través del portal web y aplicación móvil. Asimismo, nos permiten ofrecer publicidad relevante y basada en tus intereses que generan ingresos que nos permiten mantener la gratuidad de otros servicios.

¿Qué cookies utilizamos?

Las cookies que utilizamos en esta página web/aplicación móvil son las siguientes:

  • Origen: hay cookies propias y de terceros. Las propias corresponden a las que nosotros mismos desarrollamos e implementamos en este Sitio Web. Las de terceros son desarrolladas por otras empresas que no desarrollaron este Sitio Web.
  • Duración: hay cookies de sesión y persistentes. La de sesión expiran cuando el usuario termina de navegar en el Sitio Web. Las persistentes se almacenan en el dispositivo de quien navega por el Sitio Web por un período para el que fueron programadas.
  • Función: hay cookies estrictamente necesarias, funcionales, analíticas, de desempeño y publicidad. Las estrictamente necesarias se requieren para la operación mínima del Sitio Web. Las funcionales se enfocan en compartir contenido con terceros, recolectar retroalimentación y otras acciones con terceros. Las analíticas permiten entender y medir el comportamiento de los visitantes y usuarios del Sitio Web. Las de desempeño permiten entender y analizar la efectiva prestación de los servicios del Sitio Web. Finalmente, las de publicidad permiten personalizar anuncios y campañas de publicidad según el comportamiento y las preferencias de los visitantes y usuarios del Sitio Web.

Este Sitio Web utiliza todos estos tipos de cookies.

¿Qué cookies de terceros utilizamos?

En particular, estas son las cookies de terceros que usamos:

Tipo ID Descripción Duración Origen
Necesaria didomi_token Almacenamiento de consentimiento 6 meses Didomi
Necesaria __hssrc Reinicio y cambios de sesión Sesión Hubspot
Necesaria __hssc Monitoreo de la sesión 1 hora Hubspot
Analíticas _ga Cálculo anonimizado de los datos de visitantes, sesiones y campañas y seguimiento del uso del sitio para el informe analítico del sitio 1 año 1 mes 4 días Google Analytics
Analíticas _gid Almacenamiento de información anonimizada sobre el uso que hacen los visitantes de un sitio web y creación un informe analítico 1 día Google Analytics
Analíticas __hstc Almacenamiento de información sobre el dominio, hora y fecha de la sesión y número de la sesión 6 meses HubSpot
Analíticas hubspotutk Rastrear visitantes de la página web 6 meses HubSpot
Desempeño _gat Restricción del índice de solicitudes y limitación de la recogida de datos en los sitios con mucho tráfico 1 minuto Google Universal Analytics

¿Cómo desactivar y controlar cookies?

Es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones del navegador de Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, en este caso, se reducirá considerablemente su capacidad para navegar por nuestro sitio web o aplicación, para utilizar nuestros servicios e incluso hacerlos incompatibles con sus intereses o necesidades.

Alternativas externas:

  • “Opt-out” (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de desactivación de cookies solicitada.
  • Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
  • Sistemas “opt-out” disponibles para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

El usuario puede - en cualquier momento - elegir qué cookies quiere poner en funcionamiento en este sitio web al modificar la configuración del navegador. A modo de ejemplo, facilitamos el acceso a las instrucciones de los navegadores más comunes:

RED ARBOR no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros referenciadas en esta política de cookies. Para resolver cualquier duda relacionada, deberás contactar con nosotros a través del formulario de contacto.

Control y desactivación de cookies

Es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones del navegador de Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, en este caso, es posible que se reduzca considerablemente tu capacidad para utilizar nuestros servicios.

Alternativas externas:

  • “Opt-out” (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de desactivación de cookies solicitada.
  • Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
  • Sistemas “opt-out” disponibles para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

RED ARBOR no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros referenciadas en esta política de cookies. Para resolver cualquier duda relacionada, deberás contactar con nosotros a través del formulario de contacto.

10. Menores

Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de la web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación, en su caso, de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

11. Actualizaciones

Podemos actualizar este la Política de privacidad y cookies cuando así se considere oportuno, en cuyo caso publicaremos los cambios en el presente sitio web por lo cual te pedimos que la revises de manera periódica.

12. Contacto

Para el ejercicio de tus derechos y para cualquier consulta sobre esta Política de privacidad y cookies puedes contactar con RED ARBOR utilizando la información de contacto que consta en el apartado 1 anterior.